Sisällys
- Toimintamme keskiössä
- Laaja pelisisältö jokaisen tarpeisiin
- Maksumenetelmät sekä rahannostot
- Tarjoukset sekä erikoistarjoukset
- Tietoturva ja vastuullinen pelaaminen
- Tukipalvelumme
Toimintamme ytimessä
Olemme rakentaneet 247betcasino -pelisivusto tarjoamaan asiakkaillemme keskeytymätöntä pelikokemusta kellon aina. Tekemisemme rakentuu pätevään toimiluvalle & selkeydelle, mikä takaa varman pelialustan koko pelaajillemme. Kasinon ylläpitäjänä haluamme tuomaan yhteen laadukasta viihdettä, reilua toimintaa sekä sujuvaa asiakaspalvelua.
Operaatiomme hallinnoi Curacaon saaren sääntelyviranomainen, joiden antaman lisenssin puitteissa operoimme. Se merkitsee sitä tosiasiaa, miten jokainen pelimme noudattaa kansainväliset normit & säännökset. Asiakkaiden varojen hallinta suoritetaan erillisissä varatileissä, joka edustaa toimialan vakiintunut tapa käyttäjien rahojen suojaamiseksi.
Kattava pelisisältö kaikkien mieltymyksiin
Pelivalikoimamme tarjoaa reilusti yli 1000 erilaista pelimahdollisuutta parhailta pelistudioilta. Olemme huolella karsineet toimittajiksi pelkästään ne pelivalmistajat, jotka toimijat ovat näyttäneet arvonsa kasinoteollisuudessa korkealaatuisilla tuotteillaan.
Kolikkopelit
Kolikkopeliosastomme pitää sisällään klassisia hedelmäkolikkoja, nykyaikaisia 3D-kolikkoja sekä myös progressiivisia jackpot-pelejä. Tarjoamme tarjontaa NetEnt, Microgaming, Play’n GO ja Pragmatic Play -studioilta, näiden pelivalikoima mielletään korkeista RTP-arvoistaan sekä uudenaikaisista erikoispiirteistään. Palautusprosenttimme muuttuvat peleittäin, joskin tyypillisesti prosentit sijoittuvat 96-97% välille, mikä on toimialan tavanmukaisten mukainen.
Live-kasinopelit
Reaaliaikainen kasinomme tarjoaa autenttista pelielämystä välittömästi kotoasi käsin. Ammattimaiset jakajat pyörittävät ruletti-illan, antavat kortteja blackjack-peleissä ja johtavat baccarat-pöytiä suorana. Evolution Gaming & Pragmatic Play Live toimivat meillä livekasinotoimittajinnamme, sekä meillä on useita vaihtelevia kielisiä pöytiä ympäri koko vuorokauden.
| Kolikkopeliosio | 800+ | 96.5% | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO |
| Pöytäpelit | 150+ | 97.2% | Evolution Gaming, Microgaming |
| Livepelit | 80+ | 98.1% | Evolution Gaming, Pragmatic Live |
| Jackpot-pelit | 40+ | 94.8% | Microgaming, NetEnt |
Maksumenetelmät ja kotiutukset
Tiedämme, miten nopeat sekä luotettavat transaktiot ovat oleellinen tärkeä osa pelielämän iloa. Siksi olemme huolella rakentaneet maksualustan, mikä mahdollistaa monia erilaisia maksumenetelmiä & hoitaa kotiutukset mahdollisimman joutuisasti.
- Pankkisiirrot – tavanomainen ja varma keino käsitellä varoja, prosessointiaika 1-3 arkipäivää
- Luotto- ja debit-kortit (Visa, Mastercard) – välittömät maksut, nostot 2-5 arkipäivää
- Sähköiset lompakot (Skrill, Neteller, MuchBetter) – nopein tapa, kotiutukset tyypillisesti 24 tuntia sisällä
- Kryptorahat (Bitcoin, Ethereum, Litecoin) – yksityisyys & nopeus yhdistettynä
- Trustly ja Zimpler – suosittuja pohjoismaisia pikamaksutapoja
Minimitalletussumma muuttuu valinnan mukaan, mutta tavallisesti se on 10-20 euron. Kotiutusraja on 5000 euron viikkokohtaisesti perustileillä, joskin VIP-jäsenillemme mahdollistamme suurempia summia henkilökohtaisen VIP-asiakasvastaavan välityksellä.
| Pankkisiirto | Mahdollinen | Saatavilla | 1-3 pankkipäivää |
| Visa/Mastercard | Välitön | Kyllä | 2-5 arkipäivää |
| Skrill/Neteller | Instant | Kyllä | 0-24 tunnin sisällä |
| Kryptorahat | Instant | Kyllä | 1-6 tuntia |
| Trustly | Nopea | Saatavilla | 0-24 tunnin sisällä |
Bonukset sekä kampanjat
Kasinossamme palkitsemme sekä uusia että aktiivisia asiakkaita antamalla laajoja etuja läpi kalenteri-vuoden. Kaikki tarjouksemme julkaistaan läpinäkyvien ehtojen kanssa, joita tuomme esille selvästi nettisivuillamme.
Tuoreiden asiakkaiden tervetuliaisbonus
Tervetuliaispaketissamme yhdistyvät bonusraha sekä ilmaiset pyöräytykset valituille videopeleille. Kierrätysvaatimus asettuu 35-kertainen bonussummalle, mikä edustaa alan standarditasoa sekä mahdollistaa tasapuolisen mahdollisuuden kierrätysvaatimusten toteuttamiseen. Maksimaalinen voittosumma bonuksen kautta ei ole rajata, edellyttäen että kierrätysvaatimus on täytetty suoritettu.
VIP-järjestelmä
VIP-järjestelmämme korvaa säännöllisiä asiakkaita lisäbonuksilla, dedikoituna tukipalvelulla, suuremmilla nostorjoilla & eksklusiivisilla promootiolla. Järjestelmä muodostuu useasta tasosta, ja myös kaikki panos pelaamiseen kasvattaa lojaalisuuspisteitä, joita on mahdollista muuntaa bonusrahaksi.
- Viikoittaiset täyttöbonukset tiiville käyttäjille
- Käteispalautukset, mitkä korvaavat osan tappioista jälleen asiakastilille
- Turnaukset sekä mestaruustapahtumat, joiden kautta mahdollista napata kassapalkintoja & luksuspalkintoja
- Syntärilahjat kaikille jäseninä oleville asiakkaille
- Kavereiden viittausohjelma, joka edut kaksinkertaisesti sekä suosittelijan ja tuoreen pelaajan
Tietoturva sekä vastuullinen pelaaminen
IT-turvassa toteutamme 256-bittistä SSL-salausta, mikä varjelee kaikki suoritetut sivuillamme toteutuvat tiedon vaihdot. Tämä vastaava teknologia on käytettynä niin ikään pankkiorganisaatioissa sekä muissa finanssilaitoksissa. Käyttäjätietoja prosessoidaan GDPR-asetusten säädösten mukaan, sekä käyttäjillä on kokonainen valta tutkia, muokata tai jopa poistaa datansa.
Vastuutietoinen pelaaminen edustaa toiminnallemme erityisen oleellista. Tarjoamme työkaluja käyttäjätilin hallintaan, esimerkiksi tallutuslimiitit, tappiorajat, istuntorajat & mahdollisuuden ajalliseen tai pysyvämpään definitiiviseen sulkeutumiseen. Teemme yhteistä työtä kansainvälisten addiktioorganisaatioiden välimuotona sekä tarjoamme yhteyslinkkejä apuresursseihin välittömästi verkkosivujemme kautta.
Asiakastukemme
Tukitiimimme toimii tavoitettavissa kautta 24 tunnin, jokainen päivä viikkokohtaisesti. Nimityksen pohjalta 247bet tarjoaa asiakaspalvelua kaikille käyttäjille huolimatta kellonajasta tai viikonhetki.
Yhteydenottotapamme
Live-chatin avulla luot nopean kontaktin asiakastukeen suomen kielellä sekä englannin kielellä. Tyypillinen reagointiaika live-chatissa asettuu alle parin minuutin. Sähköpostitse vastaanotettuihin palautteisiin reagoimme normaalisti 2-4 h aikajänteellä, kuitenkin erityisten kysymysten prosessointi voi viedä pidempään.
Olemme huolella luoneet myös laajan UKK-sivuston, joka osio selvittää yleisimpiin tiedusteluihin kasinopelien pyörittämisestä, rahansiirroista, rahannostoista & kampanjoista. Osiomme uudistetaan säännöllisesti asiakkaiden palautteiden perusteella, jotta löydät vastaukset nopeasti ilman vaatimusta yhteydenottoa asiakastukeen.
Palvelumme edelleen kehittyen tavoittelemme pysyä alan huipulla yhtä lailla teknologian ja pelaajatyytyväisyyden osalta. Kukin käyttäjä edustaa meille merkittävä, & teemme kaikkemme antaaksemme pitkäaikaisen asiakkuuden, mikä nojaa turvallisuuteen & laatuun.
