Innhold
- Spillopplevelsen hos VegasHero
- Betalingsalternativer og transaksjonshastighet
- Vårt eksklusive bonusopplegg utdypet
- Mobilspilling uten innrømmelser
- Sikkerhet og regulering
Spillerfaringen ved plattformen
På VegasHero har vi bygget vår unike løsning rundt konseptet om at brukere fortjener betydelig mer enn standardløsninger. Vårt spillutvalg inkluderer i overkant av 2000 spilltitler fra markedets de aller mest anerkjente spillleverandører, som inkluderer NetEnt, Microgaming, Play’n GO og Evolution Gaming. Hvert tittel er omhyggelig valgt ut fundert på spillernes ønsker, spillteknisk standard og spillverdi.
Vi driver under lisens nr MGA/B2C/442/2017 gitt av Maltas Gaming Authority den syvende 03 2018, noe som stadfester vår fulle engasjement til lovregulerte og rettferdige spilloperasjoner. Denne autorisasjon krever regelmessige revisjoner av VegasHeros RNG-systemer (Random Number Generator) og utbetalinger, som skal opprettholde en minimumsretur på 96,2% på tvers av av alle spillkategorier.
Så snart du går for se bonus, får du tilgang til en casino-plattform der teknologisk nyskaping fusjoneres med tradisjonell kasino-erfaring. VegasHeros slots går fra klassiske fruktmaskiner til avanserte video slots med progressiv gevinster som ofte går over fem millioner euro.
Spillklasser og leverandører
Vårt totale spillutvalg er organisert opp i sju hovedkategorier som dekker samtlige brukertyper. Slots-delen leder med over 1600 spilltitler, der bordspill-seksjonen presenterer hundreogtyve versjoner av blackjack, rulettspill og baccara. Live- casino seksjon drives av Evolution Gaming og Pragmatic Play Live, med 85 unike forskjellige bord åpne hele døgnet rundt.
| Video-spilleautomater | 1600+ | Book of Dead, Starburst, Gonzo’s Quest | nitiséks komma fire prosent |
| Direktesendt Casino | 85 | Lightning Roulette, Blackjack Party, Mega Ball | 97,3 prosent |
| Bordspill | 120 varianter | European Roulette, Classic Blackjack, Baccarat Pro | 98,1% |
| Progressive jackpot-spill | 45 | Mega Moolah, Divine Fortune, Hall of Gods | 88,9% |
Transaksjonsløsninger og transaksjonshastighet
Vi har støtte for 15 distinkte transaksjonsmetoder tilpasset det skandinaviske geografiske marked. VegasHeros systemer godkjenner innskudd umiddelbart, mens derimot uttak behandles innenfor 24-timers timer maksimalt på hverdager. E-wallets som Skrill og Neteller gir hurtigste behandlingstid med penger tilgjengelig innenfor tolv til tjuefire timer etter etter godkjenning.
- Betalingskort (Visa og Mastercard) – Innskudd: øyeblikkelig, Uttak: tre til fem virkedager
- Trustly – Innskudd: øyeblikkelig, Uttak: én til to hverdager, ingen registrering påkrevd
- Skrill/Neteller – Innskuddsmetode: direkte, Uttakstid: 12 til 24 timer
- Tradisjonell bankoverføring – Innskudd: 1-3 hverdager, Uttaksbehandling: 3-7 hverdager
- MuchBetter tjenesten – Innskudd: umiddelbart, Uttaksbehandling: 24 til 48 timer maksimalt
Innskuddsbegrensninger og avgifter
Laveste beløp for innskudd er fastsatt til hundre NOK på alle transaksjonsmetoder, der øvre grense veksler fra femti tusen NOK til hundre og femti tusen NOK per enkelt transaksjon basert av foretrukket betalingsmetode. Vi pålegger ikke gebyr for noen av betalinger, selv om betalingsleverandører kan anvende sine egne egne kostnader.
| Trustly instant | Hundre NOK | 100.000 NOK | Én til to hverdager |
| Visa eller Mastercard | 100 NOK | 50.000 NOK | 3-5 arbeidsdager |
| Skrill | 100 kroner NOK | Ett hundre og femti tusen NOK | 12 til 24 timersperiode |
| Direkte bankoverføring | 500 kroner NOK | 250000 NOK | Tre til syv hverdager |
Vårt bonusstruktur beskrevet
Plattformen vår arbeider med et hierarkisk bonusprogram designet for vedvarende kundeverdi. Velkomstpakken distribueres over de første tre tre transaksjonene og inkluderer såvel bonuspenger og free spins. Alle bonuser har gjennomspillingskrav på trettiofem ganger bonuskapitalen innenfor tjueén dager fra fra bonusaktivering.
Vårt VIP-system omfatter av seks distinkte nivåer: Bronze, Sølv, Gull, Platinanivå, Diamant og Prestige tier. Rangoppgradering baseres på akkumulerte poeng som innebærer at alle 100 kroner NOK i reelle innsatser produserer ett VIP-poeng. Opphøyede rangklasser frigir opp raskere uttakstransaksjoner, dedikerte kontaktpersoner og eksklusiv direkte adgang til spillturneringer med premiepotter på over 100000 NOK.
Lojalitetsfordeler per rangklasse
- Bronsenivå (null til ni hundre nittini lojalitetspoeng) – Standard behandlings uttakshastighet, atkomst til hver ukes bonustilbud
- Sølv (1000-4999 lojalitetspoeng) – Prioritert support, hver måneds tilbakebetaling 5%
- Gold (5000 til 14999 poeng) – Uttak i løpet av 12 timer maksimalt, egen rådgiver, cash back syv prosent
- Platinum (15000-39999 VIP-poeng) – Invitasjon til VIP-arrangementer, tilbakebetaling 10 pst, unike bonuser
- Diamantnivå (40000 og oppover poeng) – Umiddelbare uttaksbehandlinger, VIP-reiser, cash back 15 pst
Mobilspilling helt uten begrensninger
Vår mobilplattform er bygget med HTML5-teknologi som leverer feilfri spillytelse på Apple iOS og Android mobilenheter uten nødvendig installasjon. Mer enn 1400 unike av våre totale gaming-titler er skreddersydd for mobilskjermer, med touch-grensesnitt utviklet spesielt for spilleautomater og bordspill.
Mobilversjonen leverer tilgang til samtlige funksjoner tilgjengelig på datamaskinen, inkluderende innskuddstransaksjoner, uttak, bonusaktivering og kundesupport. Gjennomsnittlig oppstartstid for spill på mobilenheter devices er to komma tre sekunder på 4G-forbindelse.
Sikkerhet og lisensiering
VegasHero benytter 256-bit SSL kryptering for all form for dataoverføring mellom brukere og våre backend-servere. Persondata lagres på sikre servere i EU-godkjente datasentre med fysisk og og digital og sikring som oppfyller internasjonale ISO 27001-krav.
Vår dedikerte supportavdeling er tilgjengelig via via live- chat-funksjon 24/7, epost med gjennomsnittlig svartid på 4 timers timersperiode, og telefonsupport på norsk mellom kl 09:00-01:00 CET. Vi gir også våre selvekskluderingsfunksjoner hvor kunder kan selv blokkere kontoen sin i perioder fra 24 timersperiode til permanent, i tråd med ansvarlig og gaming-politikk.
Alle kunder må nødvendigvis gjennomføre KYC verifikasjon (Know Your Customer) før første uttaksforespørsel godkjennes. Denne prosessen innebærer validering av personlig identitet ved pass eller eller kjøreseddel samt adressebekreftelse gjennom elektrisk regning eller kontoutskrift ikke eldre eldre enn enn tre måneder gammel.
