Sisällysluettelo
- Monipuolinen Pelivalikoima Jokaiselle Pelaajalle
- Suojaus että Luotettavuus Toiminnassamme
- Bonusjärjestelmä että Kanta-asiakasohjelma
- Maksumenetelmät että Nostoprosessi
- Asiantunteva Asiakaspalvelumme
Monipuolinen Pelisisältö Jokaiselle Käyttäjälle
Captain Cooks pelipaikalla olemme mielissämme jakaessamme lähes 550 laadukasta peliä, mitkä on kaikki kehitetty yhteistyössä toimialan johtavien pelintoimittajien kera. Pelivalikoimamme pitää sisällään kaiken perinteisistä hedelmäveikeistä nykyaikaisiin videopeleihin, ja tuoreita pelejä tuodaan toistuvasti valikoiman ylläpitämiseksi ajantasaisena. Etenkin Microgaming-kumppanuutemme takaa pääsyn joidenkin suosituimpien sekä innovatiivisimpien pelien äärelle.
Meillä pelipaikalla CaptainCooks casino kaikki asiakas löytää itselleen passaavan viihdyttävän, oli kyseessä milloin tahansa vanhojen rulettien pyöritys vaiko kiehtovien jackpotin metsästys asteittaisissa automaattipeleissä. Mega Moolah -kolikkopeli -pelivaihtoehtomme on muun muassa tuottanut useita miljonäärejä vuosien aikana – Guinness Maailmanennätykset vahvisti tuon kolikkopelin aidosti suurimman netissä jaetun voiton ennätyksenhaltijaksi vuonna 2015, kun summa kipusi 17,879,645 puntaan.
| Peliautomaatit | 450+ | Mega Moolah -peli, Thunderstruck 2, Immortal Romance -kolikkopeli | 96.2% |
| Klassikkopelit | 40+ | Blackjack, Ruletti-pelit, Baccarat | 97.8% |
| Video Poker | 35+ | Jacks vai Better, Deuces Wild -versio | 98.5% |
| Progressiivisen Pottipelit | 25+ | King Cashalot, Major Millions | 88-94% |
Suojaus että Luotettavuus Palvelussamme
Kaikkien pelaajien suojaus on meillä ensisijaista, ja sen vuoksi käytämme korkeimpia pelialan sääntöjä. Teemme toimintaa Maltan peliviranomaisen antamalla käyttöluvalla, joka asia takaa kaikille asiakkaillemme tasapuolisen ja selkeän peliympäristön. Sovellamme 128-bittisen SSL-salausta suojataksemme kaikki maksulliset transaktiot sekä henkilöihin liittyvät tietosi.
Captain Cooks kasino-alustana olemme kaikki sitoutuneet vastuullisemman pelaamisen periaatteiden arvoihin. Annamme käyttäjillemme työkalut, joiden kautta he voivat asettamaan talletusrajoja, tappiorajoitukset ja pelaamisen aikarajoja. Lisäksi yhteistyömme eCOGRA-järjestön yhteistyössä varmistaa, sen että kaikki pelituotteemme tarkistetaan jatkuvasti tasapuolisuuden varmistamiseksi.
Tietoturvan Perusperiaatteet
- Useamman vaiheen todentamisprosessi tilin turvaamiseksi luvattomalta pääsyltä
- Jatkuvat tietosuojavalvonnat kolmansien osapuolten suorittamat
- GDPR-vaatimusten täysi noudattaminen yksityistietojen hallinnassa
- Automaattisen uloskirjautuminen ulos kasinolta käyttämättömien istuntojen päätteeksi
- Omat itsesulkemisvaihtoehdot peliongelmaisille
Bonusohjelma sekä Kanta-asiakasohjelma
Uudelle käyttäjille annamme erikoisen tervetuliaistarjouksen, joka jakautuu viiteen ensimmäiseen talletukseen. Tuohon malli tarjoaa vaiheittaisen tutustumisen pelikirjastoomme samalla kun käyttäjät nauttivat lisäeduista joka ikisellä talletuksellaan. Bonuksemme ehdot on toimialan kilpailukykyisimmän, ja bonuskierrätyksen on suunniteltu realistisiksi.
| 1. | 100% | 100€ | 40x |
| Toinen | 50% | 150€ | 40x |
| Kolmas talletus | 50% | 150€ | 40x |
| Neljäs | 50% | 150€ | 40x |
| Viides talletus | 100% | 200€ | 40x |
Uskollisuusohjelman Edut
Captain Cooks Casino kasinomme kanta-asiakasohjelmamme palkitsee vakituisille käyttäjiä jokaisesta pelikierroksesta. Ansaitse kanta-asiakaspisteitä kaikista pelipanostuksesta sekä muuta niitä bonukseksi. Mitä enemmän useammin pelailet, sitäkin nopeampaa etenee kanta-asiakkuustasoilla, mitkä tuovat ainutlaatuisia hyötyjä.
- Viikon reload-bonusohjelmat aktiivisemmille asiakkaille
- Syntymäpäiväbonukset henkilökohtaisilla yllätyspalkinnoilla
- VIP-hallinta premium-tason jäsenille
- Suorituskykyisemmät nostot ylemmillä kanta-asiakkuustasoilla
- Pääsy ainutlaatuisiin turnaus-tapahtumiin sekä erikoistapahtumiin
Maksutavat sekä Nosto-ohje
Tiedostamme, että joustavammat sekä turvalliset maksuvaihtoehdot ovat keskeinen osa hyvää pelikokemuksen. Captain Cooks kasinotoimijana tarjoamme monipuolisen valikoiman maksuvaihtoehtoja, jotka palvelevat erilaisia pelaajienkin tarpeita. Jokainen talletukset toteutetaan nopeasti, joten voi aloittaa pelaamisen heti heti.
Nosto-prosessimme on toteutettu mahdollisimman sujuvaksi. Ensimmäinen nosto vaatii identiteetin vahvistamisen, mikä on alan standardi pelaajan turvaamiseksi. Siinä vaiheessa kun tilisi on kaikki todennettu, tulevat rahansiirrot prosessoidaan nopeasti. Hyödynnämme samaa maksutapaa kotiutukseen, jota käytetään talletukseen, joka asia tehostaa prosessin huomattavasti.
Asiantunteva Tukipalvelumme
Captain Cooks Casino pelipaikka tukitiimimme on saatavilla kellon ympäri, 7 vuorokautta viikottain. Kaikki ymmärrämme, sen että kysymyksiä tai sitten haasteita voi hyvin ilmetä milloin vain, ja sen vuoksi ammattitaitoiset tukihenkilömme ovat valmiit auttamaan suomen kielellä.
Annamme monia yhteystapoja pelaajan mukavuuden varmistamiseksi. Live-chat-tukemme antaa suoran yhteyden tukihenkilöstöön, kunhan email-tuki on sopiva monimutkaisempien asioiden käsittelyyn. Sivustollamme on samoin laaja FAQ -alue, mistä saat selitykset yleisimpiin ongelmiin.
Asiakaspalvelufilosofiamme rakentuu aktiiviseen suuntautumiseen. Emme pelkästään vain ratkaise ongelmien, vaan tavoitamme ennakoimaan pelaajan vaatimuksia ja antamaan räätälöityä palvelua. Jokaisen käyttäjällä on arvo meille, että haluamme varmistaa, miten pelikokemus Captain Cooks Casino pelipaikalla ylittävät odotukset jokaisen käyntikerralla.
